F . A . Q
Imate li pitanje?
Molimo pročitajte pitanja u nastavku i ako ne možete pronaći odgovor, pošaljite nam svoje pitanje, mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Često postavljena pitanja
Nudimo širok asortiman kozmetičkih proizvoda, uključujući kreme za lice, serume, maske, tonike, sredstva za čišćenje, šminku, i proizvode za njegu tijela i kose.
Naši proizvodi sadrže visok procenat prirodnih sastojaka. Detalji o sastavu svakog proizvoda nalaze se na pakovanju i u opisu proizvoda na našoj web stranici.
Svaki proizvod na našoj web stranici ima detaljan opis i preporuke za određene tipove kože. Također, možete kontaktirati naš tim za podršku kupcima za personalizovane savjete.
Rok isporuke zavisi od vaše lokacije. Unutar zemlje, isporuka obično traje 3-5 radnih dana, dok za međunarodnu dostavu može trajati od 7 do 21 radnih dana.
Trenutno, prihvatamo plaćanje pouzećem.
Nakon što vaša narudžba bude poslata, dobićete email sa informacijama za praćenje. Takođre, možete pratiti status narudžbine preko vašeg računa na našoj web stranici.
Naš tim za korisničku podršku dostupan je putem emaila i telefona. Radno vrijeme podrške je od ponedeljka do petka, od 9 do 17 sati.
Postavi pitanje